Aperçu
Le 26 décembre 2024, OpenAI a connu des perturbations significatives affectant ChatGPT, les APIs et les services de création vidéo Sora. L'incident a débuté à 10h40 PST et s'est résolu à 22h05 PST.
Chronologie
Perturbation Initiale (10h40 - 14h58 PST)
- Plusieurs services ont connu des taux d'erreur élevés
- L'enquête a révélé des problèmes avec le fournisseur en amont
- Mises à jour horaires du statut
Rétablissement
- Sora : Rétabli à 14h58 PST
- APIs : Début du rétablissement à 15h05 PST
- ChatGPT : Rétablissement complet à 20h16 PST
Incident Secondaire Sora
- Nouveaux problèmes survenus à 19h45 PST
- Résolution à 22h05 PST
Zones Impactées
- ChatGPT : Temps d'arrêt prolongé avec fonctionnalité partielle
- APIs : Interruptions des plateformes développeurs
- Sora : Deux incidents distincts affectant la génération vidéo
Résolution
OpenAI a implémenté des correctifs pour tous les services affectés et s'est engagé à mener une analyse approfondie des causes.