Überblick
Am 26. Dezember 2024 erlebte OpenAI erhebliche Servicestörungen bei ChatGPT, APIs und Sora-Videoerstellung. Der Vorfall begann um 10:40 PST und wurde bis 22:05 PST vollständig behoben.
Zeitverlauf
Anfängliche Störung (10:40 - 14:58 PST)
- Mehrere Dienste verzeichneten hohe Fehlerraten
- Untersuchung ergab Probleme beim Upstream-Provider
- Stündliche Statusaktualisierungen
Wiederherstellung
- Sora: Wiederhergestellt um 14:58 PST
- APIs: Wiederherstellung begann um 15:05 PST
- ChatGPT: Vollständige Wiederherstellung um 20:16 PST
Zweiter Sora-Vorfall
- Neue Probleme traten um 19:45 PST auf
- Behebung um 22:05 PST
Betroffene Bereiche
- ChatGPT: Verlängerte Ausfallzeit mit Teilfunktionalität
- APIs: Serviceunterbrechungen der Entwicklerplattformen
- Sora: Zwei separate Vorfälle bei der Videogenerierung
Lösung
OpenAI implementierte Fixes für alle betroffenen Dienste und verpflichtete sich zu einer vollständigen Ursachenanalyse.